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スキャン設定の方法についての問い合わせが多い為、

富士フィルムイノベーションジャパンのURLを参考に設定のご確認をお願い致します。

https://www.fujifilm.com/fb/support/callcenter/faq/ccfaq0025

上記で改善しない場合は、お問い合わせ下さい。